1. Introduction
Cette politique de confidentialité décrit la manière dont European.realestate (nous, notre ou nos) collecte, utilise, divulgue et protège les données personnelles des utilisateurs (vous ou votre) qui accèdent à notre site web et à nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Responsable du traitement des données
European.realestate est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de cette politique.
3. Données personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :
a) Données d'identité : cela comprend votre nom, votre nom d'utilisateur et tout autre identifiant que vous fournissez lors de la création d'un compte sur notre site Web.
b) Données de contact : Cela comprend votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.
c) Données sur la propriété : cela inclut des informations sur les propriétés que vous répertoriez ou sur lesquelles vous vous renseignez sur notre site Web, telles que l'emplacement de la propriété, la description, le prix et les images.
d) Données d'utilisation : cela inclut des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et le comportement de navigation.
e) Données de communication : cela inclut toute communication que vous nous envoyez par courrier électronique ou par d’autres canaux.
4. Finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:
a) Pour fournir et améliorer nos services : nous utilisons vos données personnelles pour faciliter les annonces immobilières, les demandes de renseignements et les transactions sur notre site web. Nous pouvons également analyser les données d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités de notre site web et l'expérience utilisateur.
b) Pour communiquer avec vous : Nous pouvons utiliser vos données de contact pour vous envoyer des mises à jour importantes sur nos services ou répondre à vos demandes.
c) Pour se conformer aux obligations légales : Nous pouvons traiter vos données personnelles pour nous conformer aux lois, réglementations ou procédures judiciaires applicables.
d) Pour protéger nos intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données personnelles pour protéger nos intérêts légitimes, tels que la prévention de la fraude, l'application de nos conditions de service ou la défense contre des réclamations légales.
5. Base juridique du traitement
Nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes pour le traitement de vos données personnelles :
a) Exécution d’un contrat : Nous traitons vos données personnelles pour remplir nos obligations contractuelles lorsque vous utilisez nos services.
b) Consentement : Nous pouvons solliciter votre consentement pour certaines activités de traitement, telles que l’envoi de communications marketing ou l’utilisation de cookies. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
c) Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes, à condition que ce traitement ne porte pas atteinte à vos droits et libertés.
6. Partage et transferts de données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les destinataires suivants :
a) Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir et à améliorer nos services. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données personnelles et ne peuvent les traiter que conformément à nos instructions.
b) Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires commerciaux de confiance proposant des services complémentaires. Cependant, nous ne le ferons qu'avec votre consentement ou si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat.
c) Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques.
d) Transferts internationaux : Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos droits à la vie privée.
7. Conservation des données
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si la loi exige une durée de conservation plus longue. Une fois la période de conservation expirée, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles de manière sécurisée.
8. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :
a) Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
b) Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes.
c) Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
d) Droit à la limitation : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
e) Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
f) Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
g) Droit de retirer votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits ou déposer une réclamation concernant nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et conformément à la législation en vigueur.
9. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, malgré tous nos efforts pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
10. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre en publiant une version révisée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance de toute modification. Votre utilisation continue de notre site web après toute modification vaut acceptation de ces modifications.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter. ici.